قواعد وضوابط شراء تذاكر الطيران والجولات السياحية
1- عملية شراء الخدمات في ايليا گشت تتم شخصياً وعبر الإنترنت.
2- خضع عملية شراء الخدمات عبر الإنترنت في ايليا گشت لمجموعة قواعد وأنظمة التجارة الإلكترونية.
3- المعلومات الشخصية للراكب سرية تمامًا في ايليا گشت، ويبذل ايليا گشت قصارى جهده لحماية المعلومات الشخصية للراكب.
4- في حالة التسوق عبر الإنترنت، يتعهد الركاب بإدخال معلوماتهم بشكل صحيح على موقع ايليا گشت أثناء التسجيل والحجز. عند التسجيل والشراء عبر الإنترنت، يجب تحديد المعلومات الأساسية للراكب مثل الاسم الأول والأخير ومسار الرحلة ومكان الإقامة وتاريخ السفر وما إلى ذلك بشكل صحيح.
5- لا يحق للمشتري تغيير سعر التذكرة أو التلاعب بمحتويات التذكرة بأي شكل وبأي شكل من الأشكال أو إعادة بيع التذكرة بسعر أعلى من المبلغ المذكور.
6- في تذاكر الأسعار المعتمدة، يختلف سعر التذكرة للركاب الرضع والأطفال والبالغين، ولكن في رحلات الطيران العارض والتذاكر، يكون سعر تذكرة الأطفال هو نفس سعر تذكرة الشخص البالغ.
7- بعد إجراء الدفع وتأكيده، يتم الانتهاء من الحجز والشراء وإرسال معلومات التذكرة للمستخدم عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. عند زيارة المطار، من الضروري تقديم نسخة مطبوعة من التذكرة في الرحلات الجوية المستأجرة وتقديم رقم التذكرة مع وثيقة هوية صالحة إلى مكتب شركة الطيران المعني في رحلات النظام.